FAQ/お問い合わせ

ご入会いただけます。 ただし、お問い合わせなどの対応は日本語のみとなりますので、ご了承ください。

クレジットカードの「VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス」を対応しております。

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特に必要なお手続きはございません。引き続き、新しい端末でサイトをご利用ください。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」からパスワードを新たに発行します。画面に従ってパスワードの変更をお願いします。

ご登録いただきました決済手段よりお支払いが確認できない場合は、非会員状態となり、会員限定コンテンツをご利用いただけなくなります。ご登録いただきました端末からログインをし、再度会費支払い手続きを行ってください。

退会をご希望の方はこちらからお手続きください。

一度退会をした場合、会員情報は引き継がれません。あらかじめご了承ください。

推奨環境をご確認ください。推奨環境の条件が満たされていない場合は、恐れ入りますが、OSやブラウザをアップデートいただいた後に改めて再生をお試しください。

推奨環境　 OS ■ iOS:iOS 13.0以上 ■ Android：Android 6.0以上 ■ Windows：Windows 10以上 ■ Mac OS X：OS X 10.10(Yosemite)以上 ブラウザ ■ iOS：Safariの最新版 ■ Android：Chromeの最新版 ■ Windows：EdgeまたはChromeの最新版 ■ Mac OS X：SafariまたはChromeの最新版 その他 ■ 本サイトはJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。 ■ 本サイトはCookieを使用しています。お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。

現在毎月の会費更新の際に、お手続き完了のメールをお送りさせていただいておりましたが お客様より内容が分かりづらいなどのご指摘を頂いておりました。

検討の結果 【該当のメールの送信を２０２２年9月分を持ちまして廃止】 とさせていただくことといたしました。

なお、通知のご連絡は差し上げませんが お申し出がない限り、月会費はご登録の決済方法で 【自動更新】となりますため、ご承知くださいませ。